现在很多公司可以处理400电话，但是现在有很多平台可以处理400电话，所以企业在处理400电话的时候需要知道如何选择平台。 如果你不注意选择，你可能会遭受很大的损失。 为此，小编也收集了一些在处理400电话时需要注意的问题，希望能给大家带来一些帮助。  
 1.知道平台是否有正规资质
 这是首先要知道的，因为一个平台是否靠谱，最直接的判断方法就是平台是否有正规资质，通过筛选即可 这点。 生产一批不靠谱的平台。 虽然一个合格的平台并不意味着产品一定要好用，但至少有问题可以找到人。 如果连正式的资格都没有，有问题也不一定能找到人。  
 2.了解400电话的情况
 这个问题大家一定要注意，因为400电话是企业和消费者之间的桥梁。 如果这件事做得不好，消费者就会对公司失去信任。 会对企业未来的发展产生负面影响。 不要小看这件事。 如果消费者在使用产品时出现问题，或者产品出现质量问题，长期无法与公司联系，公司很可能会被投诉。 这不仅会给公司带来麻烦，而且有损企业形象，所以在处理400电话时，一定要保证400电话的通话信号良好。  
 3. 知道400电话是否有忙转功能
 一个公司的销售市场越大，打电话的客户就越多。 没有一家公司能保证自己的产品100%没问题，因为现在都是生产线。 有问题是很正常的事情，所以在这种情况下，一定要知道400电话是否有忙转功能，以免客户有需求时联系不上公司的问题。  
 4.有没有发送广告的功能？  
 400电话不仅是给消费者打电话，还需要能够向消费者发送企业信息。 消费者越来越挑剔。 如果企业不能打动消费者，消费者下次可能会选择其他地方购买。 因此，400电话必须具备发送广告的功能，这样公司在给消费者发送信息时才会方便，否则每个消费者都需要重新编辑信息，信息可能一周发不出去。  
 因此，在处理400电话时一定要注意上述问题，否则企业可能会蒙受非常大的损失。 尤其是通话信号不处理，会对公司的声誉造成负面影响，损失可大可小，严重影响销售。